Refund policy
Politique de retour et de remboursement
Chez AS MODE, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Pour être éligible :
-
L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine
-
Les étiquettes doivent être intactes
-
L’article doit être retourné dans son emballage d’origine
Certains articles ne sont pas éligibles au retour :
-
Articles en promotion
-
Sous-vêtements et accessoires pour des raisons d’hygiène
Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez-nous à : asmodelegit@outlook.fr
Nous vous fournirons les instructions de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté :
-
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables
-
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial
Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.
